FAQs

Frequently asked questions about Livelo (FAQS)

Köp Livelo #1
Köp Livelo #2

FAQ om Livelo #2

Livelo #2 är en mångsidig, användarvänlig och mycket praktisk lådcykel I premiumsegmentet. Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna från både nya och erfarna förare som täcker vinterprestanda, lastsäkerhet, batterier, underhåll och vardagsbruk.

  • Livelo #2 är för alla som vill ha ett praktiskt, roligt och miljövänligt sätt att ta sig fram. Den passar familjer, pendlare, hundägare och förare på alla erfarenhetsnivåer tack vare sin stabila design och smidiga elektriska assistans.

  • Ja. Lastutrymmet fram är rymligt nog för upp till två barn och är byggt med höga skyddssidor, starka material, skyddsbåge och säkerhetsbälten. Att ha barnen framför sig gör kommunikationen enkel och förbättrar säkerheten.

  • Livelo #2 är en Lådcykel designad för användning året runt. På tre hjul, med breda däck, starka ram och pålitliga elektriska assistans gör den stabil och pålitlig även under vinterförhållanden.

    Läs mer om Livelo i nordiskt väder här
    English article here

  • Inte alltid, men vinterdäck rekommenderas om du kör i snö eller is. Många förare byter bara bakdäcket. Dubbade däck ger bäst grepp och säkerhet.

  • Lastlådan klarar upp till 80 kg, föraren upp till 120 kg och pakethållaren (tillbehör) 27 kg. Motorn säkerställer bekväm körning även med full last.

  • Standardbatteriet på 418 Wh ger mellan 20–40 km, medan det större batteriet på 630 Wh ger cirka 30–60 km. Allt beroende på last, terräng, temperatur och assistansnivå.

  • Ja. Livelo är en lådcykel väl lämpad för hundar i alla storlekar. Många hundar gillar den främre positionen och den stabila åkturen. Att alltid ha koppel eller sele rekommenderas.

  • Livelo är designad med låg tyngdpunkt, en robust ram, hydrauliska bromsar, starka lampor och en tippskyddshjul framtill. För passagerare ger den robusta lastboxen, bältena och skyddsbågen extra skydd.

    Läs mer om säkerheten här

  • Livelo-appen ansluter till din Livelos GPS för att visa dess position och reshistorik i realtid. Den meddelar dig om cykeln rör sig oväntat eller lämnar ett visst område, vilket hjälper till med säkerheten. Appen hanterar även din cykels servicepåminnelser. För att aktivera aktivera e-assist-systemet krävs din personliga PIN-kod.

    Läs mer om appen här

  • Ja. Livelo är en lådcykel som tål alla väder, men ett skyddande överdrag rekommenderas. För säkerhet, använd bra lås och aktivera GPS-spåraren och larmsystemet.

  • Livelo #2 håller sitt värde mycket bra I jämförelse med andra lådcyklar tack vare sin hållbarhet och starka efterfrågan. Väl underhållna cyklar med friska batterier säljs vanligtvis till höga priser.

  • Cyklister bör hålla sig mellan 2,0 och 4,0 bar beroende på belastning och preferens. Lägre tryck är mjukare och bekvämare; högre tryck ger bättre effektivitet.

  • Livelo levereras färdigmonterad på en pall. Efter uppackning och justering av sadeln är den redo att köras.

  • Håll din Livelo ren, särskilt kedjan/drivremmen, kontrollera däcktrycket regelbundet och smörj kedjan med jämna mellanrum. En professionell service en eller två gånger om året rekommenderas.

  • Försäkring krävs inte men rekommenderas starkt. Du kan försäkra den genom hemförsäkring eller specialiserad cykelförsäkring. Se till att försäkringen täcker elcyklar och kontrollera vilken typ av lås som krävs.

  • LATS är Livelos inbyggda stöldskyddssystem. Det tillhandahåller GPS-spårning, personlig pinkod, alarm och rörelsevarningar, allt styrt via Livelo-appen. I kombination med bra lås förbättrar det säkerheten avsevärt.

Generella frågor om Livelo

  • Livelo är för alla, familjer, ensamstående, unga, äldre, korta (ca 140 cm) och långa (ca 200 cm med tillbehöret lång sadelstolpe). Även personer med lättare fysiska nedsättningar kan ha stor glädje av en Livelo då de två framhjulen bidrar med balans och elmotorn med kraft. Oavsett vem du är ska du kunna ha både nytta och nöje av cykeln och hitta en körställning som passar just dig. Är du väldigt lång kan vi erbjuda en förlängd sadelstolpe och vill du ha en något mer upprätt sittställning har vi även en justerbar styrstam.

  • Den är byggd för att tåla det svenska klimatet. Generellt kan man säga att en cykel som förvaras inomhus eller under väderskydd får en längre livslängd än en cykel som står ute helt oskyddad året runt. Naturligtvis ska man se till att underhålla cykeln, dvs att med jämna mellanrum rengöra den och gärna serva den minst en gång per år så att alla rörliga delar och kedjan är infettade och oljade.

  • De flesta Liveloägare parkerar på gatan. Det finns ett antal enkla åtgärder du vidta för att undvika att den blir stulen.

    Lås cykeln med två lås av högsta säkerhetsklass där ett av låsen är ett kättinglås som du också fäster i ett fast föremål (cykelställ/stolpe). Var noga med att trä låsen genom cykelramen och bakhjulet. Använd INTE cykelns störtbågar, framhjul eller sadelstolpe att låsa i då dessa är tämligen enkla att demontera.

    Ta ALLTID ur batteriet när du nattparkerar. När du parkerar utanför arbete, förskola, affär el liknande under dagtid var noga med att batterilåset är låst. Vi säljer bara batterier och laddare till kunder som kan uppvisa kvitto med ramnummer. Detta kommer “proffstjyvarna” snart inse och förstå att en stulen Livelo utan batteri och laddare är svår att omsätta då vitala delar som batteri och laddare inte går att köpa utan vidare.

    Parkera gärna där det är upplyst och där det rör sig folk även nattid om möjligt.

    Du kan via Livelo köpa till en härsjälvriskförsäkring från Solid. De första 3 månaderna är gratis och därfter 249kr/år. Mer om försäkringen här.

    En video om att nattparkera hittar du här.

  • Om barnet kan sitta själv (ca 1 år) fungerar Livelos inbyggda sits och bälten bra. En kudde eller ihopvikt filt kan vara bra att sitta på så barnet kommer upp en aning och fyller ut säkerhetsbältet.

    Om barnet är mindre (6-12 månader) kan ett bilbarnskydd användas men mycket viktigt är då att skyddet är fast förankrat i korgen utan risk för att det kan flytta sig eller ramla ur i händelse av en kollision/olycka. Självklart skall barnet sitta fastspänt i skyddet.

    Barn under 6 månader kan också åka med i ett barnskydd men då rekommenderar vi att man cyklar väldigt sakta och försiktigt. Så små barn gillar nämligen inte stötar och vibrationer som kan uppstå i högre farter.

  • Självklart kan du det, det är många som har sina hundar med i korgen. Använd gärna sele till hunden och fäst kopplet i störtbågen invid styrstammen så att hunden under inga omständigheter kan hoppa ur under färd. Lägg gärna en filt eller kudde i botten så din hund har det bekvämt.

  • Det går utmärkt. Det finns en uppsjö av olika tillverkare av både pakethållare och barnsadlar som passar bra på Livelon. Området på sadelröret i triangeln och de båda övre kedjestagen är bra fästpunkter. Tänk dock på att inte överlasta bakre delen (max 15 kg). Ex: Thule Tour Rack och Qibbel rear seat.

  • Om man upplever ett behov av dubbade vinterdäck fungerar det utmärkt. Ett tips: börja med bakhjulet, ofta räcker det bra.

  • Du kan lämna in cykeln hos vilken cykelverkstad du vill när det gäller normal service gällande smörjning, växlar, bromsar osv. Stöter du på något problem med elektroniken så vänligen kontakta oss.

  • Nej, cykeln levereras fullt monterad inklusive pedaler.

  • Vi rekommenderar 3,5-4,0 bar. Detta står vanligen angivet på däcksidan. Kontrollera lufttrycket med jämna mellanrum. Välpumpade däck minskar risken för punktering och ökar komfort och väghållning.

  • Vid köp av begagnad Livelo, försäkra dig om kopia av originalkvitto och registrera ramnummer med personuppgifter hos Livelo Bikes.

    Ett tydligt ägarbevis behövs alltid vid service och köp av reservdelar.

    Vi vill att våra cyklar ska rulla länge o glädja många.

  • Du når oss även på telefon 08-122 011 02 eller mejla på info@livelo.se. Vill du chatta med oss går det också bra från livelo.se